Bewertungen
Erfahrungen aus erster Hand
Wir geben die Einschätzungen unserer Kunden unverändert wieder — auch wenn sie gelegentlich kritisch sind. Das ist uns wichtig.
François Wagner
Luxembourg-Stadt
Meine Omega hatte seit Jahren ein leises Schleifgeräusch beim Aufzug — ich hatte mich damit abgefunden. Nach dem Rotor-Service bei Uhrkunst ist davon nichts mehr zu hören. Die Kommunikation war klar, der Termin wurde eingehalten. Sehr angenehme Erfahrung.
März 2025 · Rotor & Lager Service
Marie-Hélène Dupont
Esch-sur-Alzette
Ich habe eine Uhr meines Vaters zum Concierge-Service gebracht — ein altes Schweizer Automatik aus den 70ern. Die Art, wie das Team mit dem Stück umgegangen ist, hat mir Vertrauen gegeben. Die Fortschrittsberichte waren hilfreich, und die Uhr kommt jetzt besser zurück als sie jemals gelaufen ist.
Februar 2025 · Concierge Service
Tobias Kremer
Trier (DE)
Glas meiner Tudor war gesprungen. Der Austausch wurde schnell und sauber ausgeführt. Einzig der Rückruf hätte etwas früher kommen können — aber die Arbeit selbst war einwandfrei. Würde wiederkommen.
März 2025 · Glas- & Kristallservice
Amélie Lux
Luxembourg-Kirchberg
Ich hatte keine Ahnung, was mit meiner Uhr nicht stimmte. Das Team hat sich Zeit genommen, es mir zu erklären — ohne dass ich das Gefühl hatte, zu viel gefragt zu haben. Das ist selten und schätzenswert.
Januar 2025 · Glas- & Kristallservice
Jean-Michel Schmit
Strassen
Concierge-Service für eine Rolex Submariner. Ich war skeptisch, ob eine Werkstatt außerhalb des offiziellen Netzes das Richtige ist — aber die Sorgfalt und das Ergebnis haben mich überzeugt. Die Gangreserve ist wieder stabil, das Werk läuft leise.
Februar 2025 · Concierge Service
Sarah Braun
Metz (FR)
Ich bin eigens aus Metz nach Luxembourg gefahren. Die Empfehlung eines Freundes war berechtigt — das Glas meiner IWC sitzt perfekt, und die Dichtigkeitsprüfung gab mir das gute Gefühl, das ich gesucht hatte. Klare Empfehlung.
März 2025 · Glas- & Kristallservice
Fallbeispiele
Drei Uhren, drei Wege
Fallbeispiel 1
Geerbter Zeitmesser nach 20 Jahren Stillstand
Ausgangslage
Eine Longines aus den frühen 1980ern, seit zwei Jahrzehnten in einer Schublade. Keine Gangfähigkeit, eingedickte Öle, sichtbarer Staubeintrag.
Vorgehen
Kompletter Concierge-Service: vollständige Werksdemontage, Ultraschallreinigung, kompletter Ölservice, neue Dichtungen, Regulation.
Ergebnis
Die Uhr läuft wieder zuverlässig. Gangabweichung innerhalb von +/-8 Sekunden täglich. Der Eigentümer trägt sie jetzt täglich.
Dauer: 22 Werktage
Fallbeispiel 2
Sportuhr mit Glasbruch nach Sturz
Ausgangslage
TAG Heuer Aquaracer mit gebrochenem Saphirglas — ein Sturz beim Sport. Zifferblatt und Zeiger unversehrt, aber die Dichtigkeit nicht mehr gewährleistet.
Vorgehen
Glas- & Kristallservice mit passendem Saphirersatzglas. Neue Lünettendichtung, anschließende Wasserdichtigkeitsprüfung nach 10 ATM.
Ergebnis
Volle Wasserdichtigkeit wiederhergestellt, klare Sicht auf das Zifferblatt. Uhr nach 2 Werktagen zurück am Handgelenk.
Dauer: 2 Werktage
Fallbeispiel 3
Automatikuhr mit zunehmendem Aufzugsproblem
Ausgangslage
Seiko Alpinist, täglich getragen, aber Gangreserve über Monate abnehmend. Kein offensichtliches Geräusch, aber schwacher Aufzug.
Vorgehen
Rotor & Lager Service: Inspektion ergab verschlissene Kugellager im Rotor. Austausch, Reinigung, Neuschmierung, Funktionstest.
Ergebnis
Gangreserve wieder bei rund 40 Stunden. Leiser, effizienter Rotor. Kunde hat uns sechs Monate später eine zweite Uhr gebracht.
Dauer: 4 Werktage
850+
Zeitmesser betreut
12
Jahre Erfahrung
4,9
Durchschnittsbewertung
98%
Kundenzufriedenheit
Erreichbarkeit
So finden Sie uns
Telefon
+352 23 56 81 47Adresse
42 Rue des Bains, 1212 Luxembourg
Öffnungszeiten
Mo–Fr 9–18 · Sa 10–16
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